Умная система мне помогла оценить в студии, я научилась анализировать данные и с этой помощью я увеличила прибыль. Кроме того, мы перестали терять учеников, которые нам пишут, но думают, намного проще стало отслеживать предложения, благодаря crmя рассталась с педагогом, который не приносил результаты, сливал учеников (отчет показал всю статистику преподавателя). Предоставила другуcrm, нет, все было не так, как обычно подошла. Больше никогда не вернусь в табличные данные)))18:29

Мы работаем с Умной срм полгода. Сразу хочу сказать, что для руководителя это находка. На стартовой странице вы видите уйму необходимой информации:
Количество активных абонементов
Остатки по всем счетам
Прогнозный доход текущего месяца
Прогноз поступлений текущего месяца
Количество проданных новых абонементов в текущем месяце
И это только основные показатели, кстати, стартовую страницу можете подстроить для себя сами. Помимо этого много аналитики, такой как рентабельность групп и направлений, воронки продаж. Есть прогноз оттока (это супер подсказка для админов). В Умной срм можно в цифрах посмотреть вашу рекламу, увидеть, что приводит клиентов. Так же автоматом идёт расчете зп преподавателей и админперсонала, есть план постоянных платежей (очень удобная вещь, что бы ничего не забыть оплатить)Умная срм удобна для преподавателей - у нас преподаватели отмечают посещение, пишут план занятия и домашние задание(которое можно сразу из срм отправить родителям)О работу админов отдельно можно рассказывать. Очень удобно, по клиенту видно куда ходит и какая задолженность по всем направлениям и в отдельности, видно посещение и оплата и это все в одном месте. Так же находясь в срм в карточке клиента можно сразу позвонить или написать клиенту одним нажатием кнопки на контакт. Я начинала работу с Умной срм со своим конкретным запросом и этот запрос не просто удовлетворен, а я получила намного больше чем ожидала. Здесь можно не просто вести учёт, а все есть для анализа иразвития15:12

Я хотела бы выразить благодарность команде "Умного бизнеса" за их отличную работу и поддержку. Эта CRM-система управления незаменимым инструментом для управления моим детским центром, и я не могу не поделиться своим положительным опытом.
Во-первых, я хотела бы отметить, что команда "Умного бизнеса" всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Они проявляют высокий уровень профессионализма и всегда готовы поделиться своими знаниями и опытом. Благодаря их помощи и обучению, я и мои администраторы с легкостью освоили систему и начали использовать ее на полную мощность. Кроме того, работа с CRM-системой "Умный бизнес" стала для нас комфортной и удобной. Мы можем легко управлять клиентской базой данных, записывать информацию о ребенке, его родителях, предпочтениях и особенностях. Это позволяет нам создать персонализированный подход к каждому ребенку и обеспечить высокое качество предоставляемых услуг. Также, благодаря системе "Умный бизнес", мы можем легко отслеживать финансовые показатели нашего бизнеса. Мы можем контролировать доходы и расходы, составлять отчеты и анализировать данные, что помогает нам принимать взвешенные решения и оптимизировать нашу деятельность. В общем, я очень довольна работой CRM-системы "Умный бизнес" и рекомендую ее всем владельцам детских центров. Благодаря этой системе, управление бизнесом стало намного проще и эффективнее. Огромное спасибо команде "Умного бизнеса" за их отличную работу и поддержку!13:56

СРМ системой пользуюсь уже больше полугода. До этого учет велся на бумаге, гугл таблицах. С внедрением СРМ учет вышел на новый уровень! Мне кажется я до сих пор не изучила все отчеты.. Но то что весь бизнес как на ладони - это факт! ВСРМ - это все - таки помощь детям - заканчивающая раздельным доступом руководителя, администратора и педагогов, постановкой задач сотрудникам, связь с ватцапом, телеграммом и ВК. Все цифры бизнеса собраны в одном месте и финансовые отчеты легко смотреть и анализировать - это была самая болевая точка - но теперь это не проблема. Можно увидеть прогноз прибыли, рентабельность направлений, сколько денег приносит педагог - это круто. Особо хочу отметить раздел _Обзвоны - можно сделать выборку детей кактебе надо, и видна работа с каждым ребенком, статистика звонков, количество по сотрудникам и результаты. Работать в СРМ легко и понятно и мне, как руководителю, так и администратору. Служба поддержки особая благодарность- все вопросы решаются оперативно. Тебя берут за руку и ведут! О многом еще не сказала, но однозначно рекомендую Умную СРМ!

Отзыв о работе с Умной СРМ. У меня сеть детских центров в городе Краснодар. Систему использую с сентября 2023 года. Я как руководитель , считаю, что бизнес - это цифры. И важно видеть абсолютно все показатели. Что мне дало внедрение данной СРМ системы?

Я теперь вижу сколько денег ежемесячно отработано, а не просто оплачено. В карточке ученика видна вся история взаимодействия с ним, все помешенные ранее курсы, оплаты или просто заявки.

В системе внедрен управленческий учет, и я всегда могу отследить прогнозируемую прибыль на текущий и следующий месяц благодаря одаряемый тому, что Автоматически идет расчет зп и внедрен платежный календарь по постоянным и переменным расходам.

Я вижу количество Лидов в разрезе каналов привлечения и понимаю теперь какой канал рекламы эффективный, могу отследить эффективность работы каждого администратора и менеджера.

Поддержка постоянно на связи ❤️

Я использую Умную CRM-систему уже почти год и впечатлена ее возможностями. Процесс внедрения прошёл безболезненно, сотрудникам доступно полноценное обучение. Есть чат, где каждую неделю рассказывают о новшествах, есть видеоролики по всем действиям, техподдержка всегда на связи.
CRM содержит в себе всё необходимое для развития детского бизнеса. Это и управление расписанием и посещениями, и работа с клиентской базой, и постановка и контроль задач, и отчеты, которые важны для меня, как руководителя.
Я считаю Умную CRM идеальным решением для детских центров, стремящихся развивать свой бизнес и достичь успеха👍

Добрый день. В данной CRM нравится отчётность в отличии от предыдущей. Здесь много разных отчётов, которые необходимо для ведения учёта. Нравится то, что все расходы делятся пропорционально и видно какие направления приносят прибыл, а какие совсем нет. Чёткая градация клиентов на активных, выбывших и т.д.